Vodafonu’ si mailurile
Cred ca a trecut o luna de cand nu am mai avut nicio disputa cu cei de la “Relatii cu clientii”. Ca sunt ei Vodafone, Orange, UPC sau RDS. Azi surprinza. Veneam spre munca, suna telefonul, incerc sa-l gasesc undeva sub rucsac pe scaunul din dreapta, dau de el, ma uit la numar, vad multi de 2222 in coada. Aaaaa, astia`s Vodafonu`:
Eu: – Alo!
Raluca: – Buna ziua, numele meu este Raluca S, va sun din partea Vodafone Romania. (deh, ca doar no`fi Vodafone UK in gandul meu) Sunteti domnul Ovidiu?
Eu: – Buna ziua, Da! Tocmai el, in carne si oase!
Raluca: – V-am sunat in legatura cu emailul pe care l-ati trimis catre Vodafone. Stiti despre ce vorbesc?
Eu: – Am trimis mai multe mailuri catre Vodafone.
Raluca: – Este vorba de cel trimis pe 13 iunie 2009. Aveati o nemultumire vis a vis de faptul ca in urma unei solicitari ati fost contactat de pe o adresa impersonala.
Eu: – Acel mail a fost trimis acum mai bine de o luna. Eu pe data de 13 iunie eram in Vama Veche, si numai de trimis emailuri catre dvs nu-mi ardea mie.
Raluca: – Eu pe data de 13 iunie am primit emailul de la dvs.
(acum intr-adevar eu pe 13 am fost cam bine dispus, dar nu-mi aduc aminte in “fericirea” mea sa le fi trimis vreun email)
Eu: – Repet, eu pe 13 nu v-am trimis niciun email.
Raluca: – Bine, atunci imi cer scuze ca v-am deranjat. Totodata as vrea sa va intreb daca acea solicitare a dvs a fost rezolvata?
Eu: – Da, intr-un final a fost!
Raluca: – Va multumesc frumos pentru timpul acordat. bla bla bla.
Se pare ca cei de la Vodafone au invatat lectia. Ma suna ei, chiar daca se fac de cacat, decat sa ii mai sun eu sa-i #%*$esc.